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Unsere Kontaktdaten
Postanschrift
mist-bridge Buchhandel
Waldstraße 47
79098 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Öffnungszeiten
| Montag – Freitag | 09:00 – 17:00 Uhr |
| Samstag | 10:00 – 14:00 Uhr |
| Sonntag | Geschlossen |
An gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg bleibt unser Büro geschlossen.
Antwortzeiten
E-Mail-Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden während der Geschäftszeiten. In Stoßzeiten (insbesondere im Frühjahr vor der Exkursionssaison) kann die Bearbeitungszeit bis zu 5 Werktage betragen.
Besuchshinweise
Unser Büro ist nicht für den Publikumsverkehr eingerichtet. Alle Bestellungen erfolgen online oder per E-Mail. Persönliche Abholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Für umfangreichere Beratungsgespräche bieten wir nach Terminvereinbarung Video-Calls an.
Bestellablauf
Nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Startseite oder der Angebotsseite, um eine Anfrage zu einem unserer Buchpakete zu stellen.
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie ein detailliertes Angebot mit Versandkosten und voraussichtlicher Lieferzeit. Die Bezahlung erfolgt per Rechnung oder Vorauskasse.
Versand
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt als versichertes Paket. Bei Bestellungen über 200 EUR entfällt die Versandgebühr.
Internationale Bestellungen können wir derzeit nicht bearbeiten.
Rückgaben
Ungeöffnete Buchpakete können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers. Bereits geöffnete oder beschädigte Verpackungen können nicht zurückgenommen werden.